Proses Penanganan Banding


Proses banding adalah proses upaya menentang atau merasa tidak puas dari hasil yang diputuskan. Proses banding dapat diminta dari salah satu atau kedua belah pihak yang bersangkutan. PT. Sabira Mitra Sertifikasi memiliki proses banding yang dijelaskan di bagan alur sebagai berikut :

Proses Penanganan Keluhan Pelanggan


Sebagai badan sertifikasi yang independent dan senantiasa selalu melayani keperluan klien dengan pelayanan prima, PT. Sabira Mitra Sertifikasi memiliki proses penanganan keluhan pelanggan yang responsive dan optimal. Mekanisme penanganan keluhan pelanggan seperti dijelaskan bagan alur disamping ini :

Daftar
error: Content is protected !!